
为入进“纠旅游行业游乱象、强制损失等问题”皆集整使命恩施塑料挤出机,文化和旅游部联中央网信办开展罪犯网络招徕项整,从严查处在线旅游域作恶违纪计算步履,计帐罪犯网络招徕产物及干系信息。为弘扬典型案件示范作用,范例网络招徕步履,进旅游阛阓免强购物问题线上线下同步理,文化和旅游部收用了部分地区文化和旅游部门、文化阛阓综规矩机构查处的典型案例,现赐与公布。
案例:通过短平台杜撰纯玩团诱损失案
重庆市乐念念途旅行社有限公司以749元/东谈主的团费在短平台发布“重庆4天3晚”旅游产物,声称需绝顶支付用度,但旅客抵达集地后,重庆市乐念念途旅行社有限公司要求旅客缔结含有另行付费旅游项指标旅游同,向旅客绝顶收取景区交通用度,履行游览景点与前期宣传不符。重庆市乐念念途旅行社有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十二条的规矩。2026年5月,酉阳土族苗族自县文化和旅游发展委员会对重庆市乐念念途旅行社有限公司作出充公作恶所得、罚金5000元的行政处罚。2026年6月,酉阳土族苗族自县文化和旅游发展委员会对径直崇拜的独揽东谈主员田某作出罚金2000元的行政处罚。
案例二:通过短平台揽客并提供游功绩案
冯某福在未取得游证的情况下,通过短平台发布接纳旅客信息,为4名旅客提供向、磨真金不怕火等旅游功绩,收取旅客干系功绩用度。冯某福的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十七条的规矩。2026年5月,大同市云州区文化和旅游局对冯某福作出充公作恶所得、罚金1000元的行政处罚。
案例三:通过短平台廉价揽客并收取购物回扣案恩施塑料挤出机
潮州市骏晖旅行社有限公司通过短、自媒体等平台,以低于履行招待资本的团费价钱发布“潮汕壹号”旅游产物,向旅客声称“纯玩购物”,行程中托付未取得游证的东谈主员林某告提供游功绩,安排旅客购物并收取购物店“东谈主头费”。潮州市骏晖旅行社有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十五条目等规矩,林某告的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十七条的规矩。2026年4月,潮州市文化广电旅游体育局对潮州市骏晖旅行社有限公司作出充公作恶所得、罚金30000元、捣毁旅行社业务计算许可证的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员刘某辉作出充公作恶所得、罚金16000元、自处罚之日起未逾三年不得从事旅行社业务的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员颜某作出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚;对林某告作出充公作恶所得、罚金5000元的行政处罚。
案例四:未经许可通过短平台招徕旅客案
湖北省定悦旅游有计划功绩有限公司在未取得旅行社业务计算许可证的情况下,通过短平台发布恩施旅游干系,通过私信取得旅客策划式,安排客服东谈主员通过微信与旅客相易详情行程安排,将旅客交给其他旅行社招待。湖北省定悦旅游有计划功绩有限公司的步履违背了《在线旅游计算功绩惩处暂行规矩》十条的规矩。2026年1月,恩施土族苗族自州文化和旅游局对湖北省定悦旅游有计划功绩有限公司作出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚,对子系包袱东谈主员向某玲作出罚金2000元的行政处罚。
案例五:通过短平台杜撰“纯玩团”招徕旅客案
江西珑翔旅行社有限公司在短平台发布旅游产物,安排客服东谈主员添加旅客微信并相易行程事宜,客服东谈主员声称旅游产物为“纯玩团”,旅客抵达集地后,安排旅客缔结含有购物行程的旅游同。江西珑翔旅行社有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十二条的规矩。2025年10月,婺源县文化广电旅游局对江西珑翔旅行社有限公司作出充公作恶所得、罚金23000元的行政处罚恩施塑料挤出机,对径直崇拜的独揽东谈主员秦某作出罚金8000元的行政处罚。
案例六:通过直播平台欺诈旅客参预购物动作案
山西鑫泽旅行社有限公司鄂尔多斯市分公司通过直播平台发布“畅享内蒙古5天4晚”旅游产物,向旅客声称该产物“买赠”“私费、购物”“口碑好、评价”,以低于资本的团费招徕旅客,塑料挤出机设备待旅客到达集地后,安排旅客缔结含有5购物店行程的旅游同,行程中安排旅客购物、参预骑马等私费神气,并收取回扣。山西鑫泽旅行社有限公司鄂尔多斯市分公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十五条目等规矩。2025年9月,鄂尔多斯市文化和旅游局对山西鑫泽旅行社有限公司鄂尔多斯市分公司作出充公作恶所得、罚金225000元、责令破产整顿30日的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员林某霞作出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚,对其他径直包袱东谈主员赵某富作出充公作恶所得、罚金2000元、暂扣游证30日的行政处罚。
案例七:以个东谈主形式通过外交平台组织旅游动作案
刘某轻在未取得旅行社业务计算许可证的情况下,以个东谈主形式通过外交平台群聊发布99元/东谈主“济南1日游”产物,招徕、组织旅客参预旅游动作。刘某轻的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》二十八条的规矩。2026年6月,晋州市文化广电体育和旅游局对刘某轻作出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚。
案例八:通过外交平台违纪组织出境旅游案恩施塑料挤出机
潍坊金假期旅行社有限公司在未取得出境旅游业务计算许可的情况下,通过外交平台发布“马来西亚8天解放行”等出境旅游产物。潍坊金假期旅行社有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》二十九条二款的规矩。2026年4月,潍坊市潍城区文化和旅游局对潍坊金假期旅行社有限公司作出充公作恶所得、罚金10000元、责令破产整顿7日的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员周某礼作出罚金2000元的行政处罚。
案例九:通过外交平台喜悦旅游行程案
北京京鹏文化旅游有限公司客服东谈主员通过外交平台招徕旅客参预旅游动作时,向旅客喜悦行程包含故宫博物院,履行行程中未安排旅客前去。北京京鹏文化旅游有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十二条的规矩。2026年1月,北京市文化和旅游局对北京京鹏文化旅游有限公司作出充公作恶所得、罚金5000元的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员范某刚作出罚金2000元的行政处罚。
案例十:杜撰旅行社通过外交平台招徕旅客案
刘某霞在未取得旅行社业务计算许可证的情况下,在外交平台以“枫尚旅行社”形式发布“西安4日游”旅游产物,并冒用青岛旅行社有限包袱公司形式与旅客缔结旅游同。经造访,“枫尚旅行社”履行不存在。刘某霞的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》二十八条的规矩。2025年12月,东营市东营区综行政规矩局对刘某霞作出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚。
案例十:通过外交平台违纪组织旅游动作案
某清在未取得旅行社业务计算许可证的情况下,通过外交平台与旅客线上商定赴和田、阿勒泰等地区旅游行程安排,为旅客提供游览、住宿、交通等旅游功绩,未与旅客缔结旅游同。某清的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》二十八条的规矩。2025年12月,昌吉市文化体育播送电视和旅游局对某清作出充公作恶所得、罚金10500元的行政处罚。
案例十二:通过网络广公司提供信息招徕案
江西中旺旅行社有限公司遐想制作“碰见江西5天4晚”旅游产物,奉求网络广公司以江西中旺旅行社有限公司形式招徕旅客。网络广公司安排客服东谈主员使用微信与旅客相易行程事宜,客服东谈主员向旅客喜悦住宿安排准五星旅社或准四星旅社,行程中安排旅社与喜悦光显不符,激勉旅客投诉。江西中旺旅行社有限公司的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》三十二条的规矩。2025年11月,南昌市文化广电旅游局对江西中旺旅行社有限公司作出充公作恶所得、罚金32000元的行政处罚,对径直崇拜的独揽东谈主员张某成作出罚金12800元的行政处罚。
案例十三:通过自媒体平台违纪组织出境旅游案
张某杰在未取得旅行社业务计算许可证的情况下,在自媒体平台发布出境海岛游、香港直飞游等旅游招徕信息,通过账号私信与旅客蛊惑策划,为旅客提供机票、旅社、游等旅游功绩。张某杰的步履违背了《中华东谈主民共和国旅游法》二十八条的规矩。2025年12月,大连市文化和旅游局对张某精品出充公作恶所得、罚金10000元的行政处罚。
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